Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SYNERGIA PIĘKNA SPÓŁKA CYWILNA MAGDALENA SKRZYPEK, EWELINA KADŁUBOWSKA-FRYSZTAK (gabinet Synergia Piękna), dalej „my”.

• Adres: ul. Benedykta Polaka 14/U2, 50-379 Wrocław
• NIP: 8982327987
• E-mail: biuro@synergiapiekna.com
• Telefon: 662 664 144

W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod wskazanymi powyżej danymi kontaktowymi.

Strona nie ma formularza kontaktowego ani formularza rezerwacji. Przetwarzamy dane osobowe tylko w zakresie potrzebnym do celów opisanych poniżej.

2.1. Kontakt telefoniczny i e-mail

Zakres danych: dane, które podasz, kontaktując się z nami telefonicznie lub e-mailowo, najczęściej imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości lub rozmowy.

Cel przetwarzania: odpowiedź na Twoje pytanie i dalsza korespondencja w tej sprawie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiadanie na kierowane do nas pytania).

Okres przechowywania: przez czas potrzebny do obsługi Twojej sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń albo do czasu uwzględnienia Twojego sprzeciwu.

Prosimy, nie przesyłaj e-mailem szczegółowych informacji o swoim zdrowiu. Omówimy je podczas konsultacji w gabinecie.

2.2. Rezerwacja wizyty przez Booksy

Wizyty umawiasz w serwisie Booksy. Przycisk „Umów wizytę” przenosi Cię na stronę Booksy, a nasza strona nie zbiera ani nie zapisuje danych, które wpisujesz przy rezerwacji.

Serwis Booksy prowadzi Booksy International sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane konta w Booksy i dane podane podczas rezerwacji przetwarza ona na zasadach opisanych w polityce prywatności Booksy.

Dane rezerwacji, które otrzymujemy przez Booksy (np. imię i nazwisko, numer telefonu, wybrana usługa i termin), wykorzystujemy do umówienia i przeprowadzenia wizyty na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.3. Mapa Google

Na stronie może być wyświetlana mapa Google z lokalizacją gabinetu. Mapa ładuje się dopiero wtedy, gdy zgodzisz się na marketingowe pliki cookie albo klikniesz „Pokaż mapę”. Do tego czasu widzisz jedynie zaślepkę, a mapa nie łączy się z serwerami Google.

Po załadowaniu mapy Google otrzymuje dane techniczne Twojego urządzenia (m.in. adres IP i informacje o przeglądarce) i może zapisać na nim pliki cookie. Usługę świadczy Google Ireland Limited, a dane mogą trafiać także do Google LLC w USA. Szczegóły opisuje polityka prywatności Google.

Podstawa prawna:art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze albo kliknięciem „Pokaż mapę”).

Link „Otwórz w Mapach Google” przenosi Cię do serwisu Google. Od tego momentu obowiązują zasady Google.

2.4. Analityka i reklamy (za Twoją zgodą)

Do pomiaru ruchu na stronie i skuteczności reklam możemy korzystać z Google Tag Manager, a za jego pośrednictwem z narzędzi analitycznych Google (Google Analytics) i piksela Meta (Facebook, Instagram).

Zakres danych:identyfikatory zapisane w plikach cookie, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane podstrony oraz działania na stronie, np. kliknięcie przycisku „Umów wizytę”.

Cel przetwarzania: statystyki odwiedzin (pliki analityczne) oraz mierzenie skuteczności reklam w serwisach Meta i wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły stronę (pliki marketingowe).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyrażana osobno dla plików analitycznych i marketingowych.

Okres przechowywania: do cofnięcia zgody, nie dłużej niż przez okres ważności plików cookie ustalony przez dostawcę narzędzia.

Sam kontener Google Tag Manager może ładować się przy wejściu na stronę, ale działa w trybie odmowy zgód (Google Consent Mode v2). Narzędzia analityczne uruchamiają się dopiero po zgodzie na pliki analityczne, a piksel Meta dopiero po zgodzie na pliki marketingowe.

Dane zbierane przez piksel otrzymuje Meta Platforms Ireland Limited. W zakresie zbierania i przekazania tych danych do Meta jesteśmy z nią współadministratorami, a dalsze przetwarzanie odbywa się na zasadach opisanych w polityce prywatności Meta. Dane z narzędzi Google przetwarza Google na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

2.5. Dane techniczne

Przy każdym wejściu na stronę serwer odbiera dane techniczne połączenia (m.in. adres IP, datę i godzinę, adres podstrony, typ przeglądarki). Gdy na stronie wystąpi błąd, zapisujemy adres podstrony i informację o przeglądarce, bez adresu IP, aby go naprawić. Takie wpisy usuwamy najpóźniej po 90 dniach.

Cel przetwarzania: prawidłowe i bezpieczne działanie strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Twoje dane mogą otrzymać:

• Vercel Inc.: hosting strony,
• Supabase Inc.: baza danych strony i przechowywanie plików (zdjęć, filmu),
• dostawcy usług IT, którzy pomagają nam utrzymywać stronę, pocztę e-mail i telefon, w zakresie potrzebnym do ich pracy,
• Google: gdy załadujesz mapę albo zgodzisz się na pliki analityczne lub marketingowe,
• Meta Platforms Ireland Limited: gdy zgodzisz się na pliki marketingowe,
• Booksy International sp. z o.o.: gdy rezerwujesz wizytę przez Booksy,
• organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.

Część tych firm ma siedzibę lub serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Przekazanie danych odbywa się wtedy na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub Ramy ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), jeśli dana firma jest nimi objęta.

Strona korzysta z plików cookies („ciasteczek”) i podobnych technologii, czyli niewielkich informacji zapisywanych na Twoim urządzeniu. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym decydujesz o trzech kategoriach:

4.1. Niezbędne (zawsze włączone)

Potrzebne do działania i bezpieczeństwa strony oraz do zapamiętania Twojego wyboru w banerze. Wybór zapisujemy w pamięci Twojej przeglądarki, nie na naszym serwerze. Osoby logujące się do panelu administracyjnego otrzymują dodatkowo plik cookie sesji. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a pliki te nie wymagają zgody.

4.2. Analityczne (za zgodą)

Pozwalają sprawdzać, jak korzystasz ze strony, i ją ulepszać (narzędzia Google, opis w punkcie 2.4).

4.3. Marketingowe (za zgodą)

Służą do mierzenia skuteczności reklam i dopasowania reklam w serwisach Meta (piksel Meta, opis w punkcie 2.4). Zgoda na tę kategorię włącza też mapę Google (punkt 2.3).

4.4. Jak zmienić lub cofnąć zgodę

• w banerze zgody („Dostosuj ustawienia”) przy pierwszej wizycie,
• w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony,
• w ustawieniach przeglądarki, gdzie możesz też usunąć zapisane pliki cookies.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej cofnięciem. Zablokowanie wszystkich plików cookies w przeglądarce może utrudnić korzystanie z niektórych elementów strony.

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne albo cofniesz zgodę (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania w sytuacjach opisanych w art. 18 RODO,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres biuro@synergiapiekna.com albo zadzwoń pod numer 662 664 144. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 606 950 420
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

Podanie danych jest dobrowolne. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Jeśli zgodzisz się na pliki marketingowe, Meta i Google mogą na podstawie Twojej aktywności dopasowywać wyświetlane Ci reklamy.

Dbamy o bezpieczeństwo danych, w szczególności:

• połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS),
• do panelu administracyjnego mają dostęp tylko upoważnione osoby, a hasła są przechowywane w postaci nieodwracalnego skrótu,
• regularnie tworzymy kopie zapasowe bazy danych strony,
• rejestrujemy błędy strony, aby szybko je wykrywać i naprawiać.

Czcionki strony wczytujemy z naszego serwera, a nie z zewnętrznych serwisów z czcionkami. Przeglądając stronę, nie przekazujesz więc z tego powodu żadnych danych innym firmom.

• Nagłówki: krój Butler, autor Fabian De Smet (fabiandesmet.com), udostępniony na licencji CC BY-SA 4.0.
• Tekst: krój Montserrat, autorzy Julieta Ulanovsky i zespół, udostępniony na licencji SIL Open Font License 1.1.

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 30.09.2026